商談・メール・議事録・求人インテント・290万社DBを横断し、
あなたの会社のデータを踏まえて答えます。
社内で内製した場合と ルキスマCRM を導入した場合の 3年TCO(総保有コスト)を試算しました。
コスト削減の話ではありません。ルキスマCRM を使うことは、
レベニュー創出のための時間と資金を取り戻すことです。
ルキスマCRMには、5つのドメイン特化エージェントが標準搭載されています。
それぞれが自律的に動き、必要に応じて互いを呼び出し、人間に確認・承認を求める。
「人がツールを使う」のではなく、「エージェントが働き、人が判断する」が、新しい働き方です。
議事録・メール・コールから情報を自動抽出。商談前ブリーフィング、フィールド自動入力、Next Action提案までを担う、営業の右腕。
自社サイト・メール・資料DLなど、1stパーティデータからインテント生成。閾値超えで自動でナーチャリング・シーケンスを起動するマーケの相棒。
顧客からのチケットを自動で1次回答。SLAを管理し、必要に応じて文脈サマリ付きで有人にエスカレーションする、CSの最前線。
社内チャットで質問された内容を即答。1度回答した内容は自動でナレッジ化され、2度目以降は即答。事前のFAQ設計が不要な、組織知の自動成長エンジン。
商談・サポート議事録から「課題」「要望機能」「ニーズ」を自動抽出。企業数 × 重要度でスコアリングし、開発優先度・ロードマップに直結する、PdMの右腕。
Sales Agent が要望を検知すると、PDM Agent に渡す。
Support Agent が解決した内容は、Helpdesk Agent のナレッジになる。
ひとつのプラットフォームに揃っているからこそ、エージェントは協調できます。
CRMは、入力するだけの台帳ではなく、営業判断を返す場所になります。
商談・メール・議事録・求人インテント・企業DBを横断し、いま動くべき企業と理由をチャットで返す。
ルキスマCRMは、RookieSmartが提供するチャット型のAI CRMです。
会社ブランド配下で、今後の営業・サポート・AIサービス群へ広げていける名前です。
BIダッシュボードを綺麗に飾っても、ホット企業を逃したら意味がありません。
私たちは、レベニューの最前線に効かない機能を、最初から入れません。
削るほどに、強くなる。
顧客データ・議事録・ナレッジ・チケット・案件・社内文書 — すべてが標準でRAG化。「今週のホット企業」「先週の商談で出た要望」を自然言語で投げれば、適切なエージェントが即動く。事前のダッシュボード設計は不要です。
Google Meet・Gmail・コール録音をすべて自動取込。Sales Agent が議事録から予算・課題・キーパーソン・希望サービスを抽出し、CRMフィールドに自動投入。担当者は確認するだけ。
自社サイト行動・メール開封・資料DLなど、自社で取得した1stパーティデータからインテント生成。スコアが閾値を超えたリードに、Marketing Agent がナーチャリング・シーケンスを自動起動。
商談・サポート議事録から、PDM Agent が「課題」「要望機能」「ニーズ」を自動抽出。企業数 × 重要度でスコアリング。プロダクトマネージャーの「声を集める仕事」をゼロに。
チャットで質問→Helpdesk Agent が回答。1度回答した内容は自動でナレッジ化、2度目以降は即答。事前のFAQ設計は一切不要。組織知が時間とともに濃くなる。
顧客からの問い合わせをチケット化。Support Agent が過去類似ケース+ナレッジから1次回答を提案。必要なら有人にエスカレーション。Zendeskでやってきたことが、ここに統合されます。
これらのプロダクトと同じ前提で、ルキスマCRM も設計されています。「やっています」だけでなく、コードで見せます。
なぜそのスコアになったか、寄与度をホバーで開示。
どのエージェントが、何のデータで、何を実行したか。
自動入力フィールドは、いつ・どの議事録から、を全て記録。
Sales Agent が議事録自動取込×ホット企業先回り通知。商談の前に「相手のIR・直近の求人・直近接触履歴」を3行サマリーで提示。
Marketing Agent が1stパーティインテントから自動セグメント。スコア閾値超えのリードに、シーケンスを自動起動します。
Support Agent と PDM Agent が連携。チケット対応とナレッジ蓄積、要望機能の集計まで同時進行。PdM 会議が半減します。
ツールを5個解約して、ルキスマCRMだけにした。それでも仕事は速くなった。
PDM Agentが議事録から要望機能を自動集計してくれるので、PdMの会議が半減しました。
営業データに聞く体験を、今日から。